Nabídka
- LÉTO 2024
- Oblečení
- Do postýlky
- Do kočárku
- Zavinovačky
- Koupelna
- Pro dospělé
- Kolekce
- Arya
- Birdie
- Bombacio
- Brumla
- Brumlíci
- Bubulíni
- Color
- Flowers
- Forest
- Jura
- Kapradí
- Lamb
- Madagaskar
- Magna puntík
- Modal
- Modrý sen
- Mráček
- Mušelín
- Myšky
- Příšerky
- Planets
- Ptáčci růžoví
- Ptáčci modří
- Roy
- Růžový sen
- Snow
- Softshell oblečení
- Teddy
- Teddy bears
- Tomi
- Verona
- Vrabčák
- World
- Zája
- Zvířátka
- White star
- Warmkeeper
- JARO 2024
- Výprodej
Výměna a vrácení zboží
VÝMĚNA:
1. Zboží je možné vyměnit pouze nepoužité, v původním stavu ve kterém jste ho od nás dostali, je nutné dodržet zákonnou lhůtu odeslání k nám do 14 dnů. V této lhůtě je nutné nám zaslat informaci o požadované výměně.
2. Výměna zboží je možná za jakýkoliv produkt ve stejné, či jiné barvě/velikosti/vzoru/ - je možné případně doplatit.
3. Do balíku nezapomeňte přiložit formulář o výměně zboží, či alespoň informace o konkrétní výměně, čísle objednávky, vašeho tel.. Pokud nebude nic přiloženo, nemáme šanci dohledat a balík posíláme zpět.
3. Zásilku pečlivě zabalte, aby nedošlo během dopravy k jejímu poškození.
4. Doba výměny trvá zpravidla 2 - 4 dny.
Poštovné při výměně zboží:
Zaplatíte pouze dopravu k nám - pozor je nutné zaslat zboží přímo na adresu - zboží zaslané do výdejních boxů nebude převzato.
Odeslání od nás k zákazníkovi je ZDARMA u zboží v hodnotě min. 500,- Kč. Zboží zasíláme do PPL parcelboxů / výdejních míst. Pokud upřednostňujete dodání na adresu, je nutné uhradit běžnou dopravu dle ceníku.
Pokud je hodnota zboží nižší než 500,-Kč, dopravu hradí zákazník tam i zpět.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ:
1. Když vám zboží nevyhovuje, můžete jej do 14 dnů vrátit bez udání důvodů.
2. Produkty doporučujeme vracet v původním obalu. Zákazník odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku neopatrného nakládání se zbožím. Prodávající uplatní nárok na náhradu u zákazníka tak, že mu zašle přijaté finanční prostředky (kupní ceny zboží) za koupi zboží snížené o náhradu.
3. Nezapomeňte přiložit formulář o vrácení zboží (najdete v emailu s potvrzení objednávky), pečlivě zboží zabalte, aby nedošlo během dopravy k poškození.
4. Zašlete balík doporučeně nebo standardně na adresu uvedenou níže. Zásilku na dobírku si na dané adrese bohužel nikdo z nás nemůže převzít, takže by se vám vrátila zpět nevyřízená.
5. Pokud byla původní objednávka na dobírku, nezapomeňte připsat číslo účtu.
Zboží odesílejte přímo na adresu viz níže. Zboží odeslané do výdejních míst/boxů nebude převzato!
